מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

הגעת לעמוד מדיניות הפרטיות באתר Nivelle המופעל על-ידי בית העסק (להלן: "בית העסק" ו-"האתר" בהתאמה). בעמוד זה תפורט מדיניות הפרטיות ביחס לשימוש באתר ובנכסים הדיגיטליים של בית העסק.

בית העסק מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ואת פרטיות לקוחותיו ומחויב להגן עליה. תנאי המדיניות מנוסחים בלשון זכר לשם הנוחות בלבד, אך מתייחסים לכל מגדר באופן שווה.

ניתן ליצור קשר עם בית העסק בדוא"ל: info@nivelle.store.

1. עיון במדיניות לפני השימוש

1.1 השימוש באתר ובמידע המופיע בו כפופים למדיניות הפרטיות שלהלן. חשוב לעיין במסמך זה בקפידה, שכן הוראותיו מחייבות. שימוש באתר ייחשב כהסכמה מלאה למדיניות זו.

1.2 בית העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות, והמשתמש נדרש להתעדכן בפרסומים אלו.

2. השימוש באתר

2.1 המשתמשים באתר מתחייבים להימנע מכל פעולה העלולה לשבש את פעילות האתר, לרבות הפצת דואר זבל, העמסת שרתים או הפצת קוד זדוני.

2.2 אין להעתיק דבר מתוכן האתר ללא אישור בכתב ומראש. אין לעשות באתר כל שימוש מסחרי ללא הסכמת בית העסק בכתב ומראש.

3. המידע שנאסף כתוצאה מהשימוש

3.1 במסגרת השימוש באתר נאסף מידע טכני ואישי. מסירת מידע בעת ביצוע הזמנה מהווה הסכמה מפורשת לאיסוף המידע הנדרש.

א. מידע סטטיסטי (פאסיבי): ייאסף מידע על הרגלי גלישה, שעות, כתובת IP, ונתונים טכניים. בית העסק משתמש בקבצי עוגיות (Cookies) ו-Pixels של GOOGLE ו-META לצורך התאמת פרסומות ושיפור השירות.

ב. מידע הנמסר אקטיבית: פרטים שנמסרו מרצון בעת הרשמה לדיוור או הזמנת מוצר (שם מלא, טלפון, כתובת ודוא"ל).

ג. מידע לביצוע עסקה: בית העסק אינו שומר פרטי אמצעי תשלום. התשלום מבוצע באמצעות ספק חיצוני מאובטח בשם PAYPLUS.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

4.1 בית העסק לא ימסור מיוזמתו לצדדים שלישיים מידע הכרוך בחשיפת פרטים אישיים, למעט במקרים הבאים: (א) קבלת הסכמת המשתמש; (ב) צו שיפוטי; (ג) מחלוקת משפטית בין המשתמש לבית העסק; (ד) שיתוף פעולה עם שותפים עסקיים לצורך פעילות האתר; (ה) מניעת נזק חמור ומיידי; (ו) טיפול בתרמית, הונאה או סוגיות אבטחה; (ז) שינוי במבנה התאגדות העסק.

4.2 הוראות אלו אינן חלות על מידע סטטיסטי או אנונימי שאין בו כדי לחשוף את זהות המשתמש.

5. תכלית השמירה ובעלי הגישה למידע

5.1 המידע נאסף לצורך יצירת קשר, מילוי חובות חוזיות, שיפור חוויית הלקוח וצרכים שיווקיים (דיוור בכפוף להסכמה).

5.2 הגישה למידע שמורה לבית העסק ונותני השירות מטעמו המחויבים בסודיות. המידע עשוי להיות מאוחסן בשרתי Shopify מחוץ לגבולות ישראל.

6. הזכויות שלך ואבטחת מידע

6.1 זכותך לעיין במידע, לבקש את תיקונו או מחיקתו (בכפוף לחוק) באמצעות פנייה למייל: info@nivelle.store.

המידע מאוחסן בשרתי Shopify ומאובטח בפרוטוקול SSL ומערכת PAYPLUS. עם זאת, המשתמש מודע לכך שאין אבטחה הרמטית מוחלטת ברשת האינטרנט.

7. כללי ושונות

7.1 דיווח על פגיעה בפרטיות: אם סברת שפרטיותך נפגעה, נא לפנות לאלתר לבית העסק באמצעות דואר אלקטרוני: info@nivelle.store.

7.2 הדין החל: על מדיניות הפרטיות יחולו דיני מדינת ישראל בלבד וסמכות השיפוט תהא בהתאם לדין הישראלי.